Praktikant/ Werkstudent im Bereich Customer Journey/ User Experience

Young Professionals @ Mercedes-Benz.io in Stuttgart

Denken wie ein Start-Up und liefern wie ein Grown-Up. Wir entwickeln die Services und Produkte, welche die digitalen Marketing- und Vertriebskanäle der Daimler AG antreiben. Uns vereint der Wunsch, in einer selbstbestimmten Arbeitsweise die digitale Zukunft von Mercedes-Benz zu gestalten. Dafür brauchen wir Querdenker, Freigeister, Prozessoptimierer, Changebegeisterte und Scrumfans. Wir gehen neue, unkonventionelle Wege, sodass wir schnell, transparent und agil handeln und uns von bremsenden Prozessen lösen können.

Deine Mission

  • Um die digitale Customer Journey von Mercedes-Benz kontinuierlich zu verbessern, liegt deine Hauptaufgabe in der Optimierung der User Experience und Ableitung von Handlungsempfehlungen.
  • Dafür entwickelst du eigenständig Konzepte und Lösungen für unser digitales Produktportfolio.
  • Unterstütze uns beim Konzipieren von Use-Cases und deren Umsetzung.
  • Du identifizierst datengetriebene Verbesserungsmaßnahmen basierend auf unseren Analytics & Customer Insights.
  • Du forderst dich mit neuen, vielfältigen Aufgaben immer wieder selbst heraus.
  • Du arbeitest transparent, analytisch und selbstorganisiert.
  • Praktikumsdauer bis zu 6 Monate.

Deine Ausrüstung

  • Du bist eingeschriebene/r Student/in und auf der Suche nach einem Pflichtpraktikum oder einer Werkstudentenstelle in einem Unternehmen, indem du jeden Tag etwas lernen und dich frei entfalten kannst.
  • Der Fachbereich in dem du studierst ist nicht entscheidend. Wichtig ist, dass du dich mit digitalen Produkten auskennst und Interesse an deren Weiterentwicklung hast.
  • Du denkst analytisch, bist konzeptionell stark und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
  • Du ergreifst lieber die Initiative, als nur darüber zu sprechen.
  • Du bist es gewohnt dich und deine Aufgaben selbst zu organisieren.

Darauf kannst du dich freuen

  • Unsere Kultur ist geprägt von Vertrauen und klar defnierten Rollen.
  • Wir arbeiten in einem modernen Büro mit toller Ausstattung mitten in der Stadt.
  • Unsere Feelgood-Managerin wird dir jeden Tag ein Lächeln ins Gesicht zaubern.
  • Wir leben unsere Start-Up Atmosphäre und genießen unseren Grown-Up Hintergrund.
  • Wir legen keinen Wert auf Top-Down Hierarchien. Kümmere dich eigenverantwortlich um deine Projekte.
  • Morgenmensch oder Nachteule. Flexible Arbeitszeiten und das Angebot auch im Home Office arbeiten zu können, ermöglichen dir jeden Tag dein Bestes zu geben.
  • Trinke Kafee aus unserer orginial italienischen Kafeemaschine. Natürlich gibt es täglich frisches Obst, Müsli, Getränke und Snacks.
  • Mit einem dir zugeteilten Advocate besprichst du deine berufichen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Wenn du trotzdem mal einen schlechten Tag hast, trösten dich unsere Office Hunde Blue, Charly und Leo.

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